PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿El futbolín necesita algún tipo de montaje?

Todos nuestros futbolines se mandan desmontados, excepto el modelo Val Clásico.

Te facilitamos instrucciones y video tutoriales por si tienes alguna duda en nuestro canal de YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCd9OgNh-eGQlXlx5XXqO1WA

Si tienes más dudas, puedes ponerte en contacto con nuestros técnicos llamando al 976105701

 

¿El futbolín se vende con bolas incluidas?

Sí, todos nuestros futbolines se sirven con 10 bolas para que puedas ponerte a jugar inmediatamente.

 

¿El precio del futbolín incluye el transporte?

Sí, el precio incluye el transporte en la Península.

 

¿Me subís el futbolín a casa?

El tipo de transporte contratado es de puerta a puerta.

 

Tengo una furgoneta, ¿puedo pasar a buscar el futbolín por vuestras instalaciones?

No hay ningún problema pero avísanos antes de pasar para que esté preparado

 

Habitualmente trabajo con una empresa de transporte, ¿puedo mandar a esa empresa a buscar el pedido?

Por supuesto, no hay ningún problema. Contacta con nosotros y te avisaremos cuando esté preparado.

 

¿Cuánto cuesta el envío de recambios?

Las tarifas de precios para envíos en Península es:

  TARIFA ENVÍO
Pedido menor a 45€ 15 €
Pedido entre 45€ - 75€ 10 €
Pedido entre 75€ - 100€ 5 €
Pedido superior a 100€ GRATIS

Para otros destinos, consulta la tarifa en val@futbolinesval.com

 

¿Alquiláis futbolines?

Para eventos puntuales, tan solo damos servicio en Zaragoza y alrededores porque el precio del transporte lo encarece. También damos servicio en otras provincias, si contamos con algún operador en tu zona.

También contamos con alquiler a largo plazo con opción a compra. Pide más información enviando un mail a val@futbolinesval.com

¿En qué estado se encuentran los futbolines de segunda mano?

Todos se encuentran en perfecto estado de juego porque nosotros los ponemos a punto, lo que más varía es el estado del mueble.

 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de recambios a casa?

Si el pedido se encuentra en stock, saldrá de nuestras instalaciones en 24 - 48 horas, de lunes a viernes, en alrededor de 72 horas lo recibirás.

Los pedidos realizados a partir de las 12 horas, así como los realizados de viernes a domingo, se procesan al día siguiente laborable.

¿Cuánto tarda en llegar mi futbolín a casa?

El plazo de entrega de los futbolines, depende sobre todo del tipo de personalización. Si es un futbolín básico, hay en stock y no hay que personalizar equipos, el plazo de entrega es de alrededor de 1 semana o 10 días.

Si el futbolín está personalizado, te recomendamos contactar con nosotros: val@futbolinesval.com

¿A qué lugares realizáis envíos?

Hacemos envíos a cualquier parte del mundo. Si el destino es fuera de Península, consulta con nosotros el precio del transporte.

¿Qué hago si he tenido un problema con mi pedido?

Por favor contacta con nosotros en val@futbolinesval.com

 

¿Puedo devolver mi pedido?

Tienes 14 días para devolverlo, más info aquí.

 

¿Restauráis futbolines?

Sí, tan solo de nuestra marca. Puedes pedir más información en val@futbolinesval.com

 

Quiero engrasar las barras del futbolín, ¿con qué puedo hacerlo?

Nosotros recomendamos hacerlo con un trapo o pincel impregnado en gasoil o aceite tipo 3 en 1.

Te dejamos un tutorial de cómo lo hacemos nosotros: https://www.youtube.com/watch?v=4r9TjtnR01k

 

¿Qué equipos de jugadores tenéis disponibles?

Los equipos que habitualmente tenemos en stock son Real Zaragoza, Osasuna, Real Madrid y Barcelona pero personalizamos cualquier equipo por encargo.

 

En vuestras instalaciones en El Burgo de Ebro, ¿vendéis directamente al público?

Sin ningún problema, solo asegúrate de ir dentro del siguiente horario:

De lunes a viernes, por la mañana, de 8 a 14 horas;

de lunes a jueves, por la tarde, de 15 a 17 30 horas.

Tarde del viernes y fines de semana CERRADO.

 

Me gustaría ver el futbolín antes de comprarlo pero solo puedo ir en viernes por la tarde o fin de semana, cuando estáis cerrados, ¿qué puedo hacer?

Si nos avisas con una semana de antelación y conciertas una cita, te atenderemos sin problema.